Insight

Nous avons recueilli des millions d’avis de clients au fil des années. Maintenant, nous sommes devenus des experts dans l’extraction des messages qu’ils contiennent pour les transformer en analyses exploitables.

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Notre module Reevoo Insight transforme vos notes et avis en un outil d’informatique décisionnelle en temps réel. Comprendre le sentiment du client n’est que le début – c’est ce que vous faites avec l’information qui est vraiment captivant.

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Branchez-vous sur l’opinion des clients

Découvrez exactement comment les opinions et les comportements de vos clients évoluent et réagissez-y avec agilité. Obtenez les mesures importantes afin de pouvoir vous engager avec les tendances émergentes et les sentiments changeants. Des séances approfondies, des aperçus rapides, des connaissances pertinentes au moment opportun – tout est à portée de main.

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Générer des opportunités

Vos clients vous parlent directement – maintenant écoutez-les, et passez à l’action. Améliorez votre service, modifier votre offre, faites de leurs commentaires la base de votre prochaine génération de produits. Optimisez votre merchandisage et réduisez aussi les stocks.

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Voir où vous vous situez

Utilisez Insight pour comparer la performance de votre entreprise sur le marché, et orienter votre stratégie. Prenez de meilleures et de plus efficaces décisions basées sur l’analyse des données clients.

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Améliorer l’ensemble des activités de l’entreprise

Insight n’est pas uniquement réservé au marketing. Cela servira également à favoriser l’amélioration des ventes, le service client, le développement de produits, l’emballage, le merchandisage et l’ecommerce. Centralisez-les tous autour du client, en écoutant vos clients.

Prendre rendez-vous

Contactez-nous et notre équipe vous prendra en charge, sera à l'écoute de vos objectifs, concevra la meilleure stratégie et exécutera parfaitement votre programme Voix du Client.

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